自来水水费自助圈存机机方便缴纳水费
自来水水费自助圈存机机方便缴纳水费
水费自助缴费机，把水卡插入卡槽内，系统读取信息后就可以根据需求自助缴纳水费了。
根据屏幕显示，按照操作提示输入充值量，并选择付款方式，最后成功缴费并打印出缴费凭证。从缴费业务开始到缴费完成，花费不足1分钟的时间，非常方便快捷。
动动手指，自助缴费机就能帮你全搞掂！交水费排队等候时间长的问题，可以通过水费自助缴费机搞掂。缓解了收费窗口缴费排队现象，在减少收费窗口压力的同时，服务质量也有了新的提升。
在具体操作时，用户在自助终端上选择“自助交费”。如遇播放广告，则先随意按下触摸屏，然后显示“查询交费”界面，用户可通过触摸屏幕数字区域或者本机小键盘输入需要交费的用户号，自助缴费可以采取银联、微信、支付宝三种支付方式，缴费方式便捷多样。机器显示读卡成功后，系统进行扣费，交费成功后，用户可查看本次缴费总额及余额等信息，并可选择是否打印缴费凭条。本次交费完成后，需要发票的用户可以凭小票到柜台打印发票。
南京水务首次实现水电气“一站式”自助缴费
6月初，为持续优化营商环境，全面落实“最多跑一次”改革要求，南京水务集团与国网南京供电公司携手合作，在水务集团主城区营业厅首次开通水电气“一站式”自助缴费功能，实现水务窗口服务再升级。
“实现水电气一事通办”是水务集团2023年行风建设服务提升专项行动优化窗口服务、创新服务举措的重要内容，继此前水务集团大桥北路营业厅增设“水、电、气24小时自助营业厅”后，此次水务集团虎踞南路58号城西营业厅引入“网上智能服务云终端”，通过信息互联互通，实现水电气“一站式”自助缴费。
为做好新终端设备入驻的准备工作，水务集团抄收管理所提前规划，对该营业厅自助服务区进行扩容升级。扩展后的自助区不仅设置了“水电气”一体机，还同时配置了3台自助缴费机和4台自助业务机，大大拓展了水务服务自助业务办理范围。“水电气一站式缴费确实方便，以前我得跑三个地方，一家一家去缴费。现在，在你们这儿一趟就全搞定了！”客户胡先生对此服务举措表示好评。
水务集团将在后续的行风建设服务提升专项行动中，继续推进“一门、一人”服务模式，紧贴企业、个人客户办事需求，精简办事环节，提高服务效能，优化线上线下各平台服务水平，持续提升客户服务满意度。
